Servicios llave en mano

Para casas operadoras de apuestas

Tecnología de Centro de Datos de Juegos

Bookmakers Inc. está completamente equipado con los últimos avances tecnológicos, lo cual nos brinda un control total y capacidades de personalización completas para satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes en un Centro de Datos de Juegos. Utilizamos el mejor software de la industria, por lo que las transacciones se manejan con increíble velocidad y precisión.

Además los saldos de cuenta de cada uno de nuestros jugadores son constantemente actualizados en nuestro Centro de Datos de Juegos. Todas las llamadas telefónicas son grabadas para una mayor precisión y protección y evitar así reclamos, lo que brinda confianza y seguridad a nuestros clientes.
Por otra parte, nosotros en BookmakersInc.com somos el ÚNICO servicio pionero que ofrece una oficina de copia de seguridad de datos en tiempo real, lo que garantiza que en caso de una falla en nuestras oficinas centrales el negocio de nuestros clientes estaría listo y funcional en 30 minutos.

El Asesor de deportes prácticamente no experimentará ningún tiempo de inactividad debido a que nuestro personal está preparado para proporcionar servicios de inmediato en nuestro Centro de Datos de Juegos. Nosotros básicamente garantizamos que no existirá una PERDIDA DE DATOS al replicar continuamente la información en una oficina remota. Vamos a proteger su negocio y ahorrarle dinero al tener unas instalaciones de respaldo con todos los servidores, estaciones de trabajo, software y otros equipos necesarios en caso de un imprevisto.

Seguridad

Además, como otra característica, tenemos una combinación de conexiones telefónicas e internet de triple redundancia para un mejor servicio, mientras que la Solución de Mitigación se utiliza para evitar ataques de negación de servicio en línea (DOS).

BookmakersInc.com también cuenta con una comunicación satelital de última generación para que nuestros clientes tengan la mejor calidad de servicio sin que tengan que recibir señal de ocupado cuando se comunican con nosotros.

Como puede ver, hemos invertido en una gran cantidad de recursos para asegurarnos de que el equipo y el personal que les proporcionamos como una solución de externalización de procesos empresariales, le asegurará a nuestros agentes un acceso rápido y conveniente tanto a su página web como a los números 800’s por medio de nuestro Centro de Datos de Juegos.

En BookmakersInc.com queremos mantenernos como el mejor proveedor de servicios en este mercado y eso requiere de un gran compromiso de nuestra parte. Por lo tanto estamos comprometidos a proporcionar un lugar profesional, confidencial y seguro para que los clientes de nuestros asesores deportivos puedan disfrutar de sus eventos favoritos.

Calidad de atención al cliente

Nuestros Representantes de Servicio al Cliente tienen un fuerte compromiso de brindarle a su negocio el mejor y más profesional Servicio ya que usted, el asesor deportivo y sus clientes son nuestra prioridad número uno.

Nuestros operadores multilingües están disponibles 24/7/365 para hacer frente a todas sus necesidades de una manera eficiente y cortés.
  • Número 800 único para asegurar que sus llamadas siempre serán atendidas.

  • Múltiples opciones de personalización para su página web.

  • Servicio 24/7

  • Reportes disponibles en línea.

  • Capacidad para cambiar las líneas y límites en línea.

  • Capacidad para cambiar las líneas y límites en línea.

  • Operadores multilingües en inglés, español y mandarín para nombrar unos pocos

NUESTROS PRODUCTOS

Ponemos a su disposición nuestra cartera de productos